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회원가입/정보 회원 가입은 어떻게 하나요?
Q
회원 가입은 어떻게 하나요?
A
회원 가입은 도르미릴렉스 홈페이지 상단의 회원 가입 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보 보호정책 동의 및 일정 양식의 가입 항목을 기입함으로써 가입이 완료되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문/결제 상품 주문은 어떻게 해야 하나요?
Q
상품 주문은 어떻게 해야 하나요?
A
온라인 홈페이지를 통한 상품 주문은 다음과 같이 이루어집니다. 
1. 상품검색 >   2. 장바구니에 담기 >   3. 회원 ID 로그인 또는 비회원 주문 선택 >    4. 주문서 작성 >
5. 결제방법 선택 및 결제 >    6. 주문완료(주문번호 확인)
주문/결제 주문상품을 결제하는 방법은 어떤 것이 있나요?
Q
주문상품을 결제하는 방법은 어떤 것이 있나요?
A
신용카드로 결제가 가능합니다.
회원가입/정보 회원 ID / 비밀번호를 분실했어요.
Q
회원 ID / 비밀번호를 분실했어요.
A
홈페이지 상단 [마이페이지] - [아이디/비밀번호 찾기]를 통해 요청하시면 확인 절차 후 분실된 아이디와 비밀번호확인이 가능합니다.
확인 절차를 통하여도 분실된 아이디와 비밀번호를 찾기 어려울 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
회원가입/정보 회원정보는 어떻게 변경하나요?
Q
회원정보는 어떻게 변경하나요?
A
도르미릴렉스 홈페이지 [마이페이지]에서 원하시는 정보를 변경할 수 있습니다.
회원가입/정보 주문과 결제 시 개인의 회원정보 및 결제 정보는 안전한가요?
Q
주문과 결제 시 개인의 회원정보 및 결제 정보는 안전한가요?
A
회원정보는 도르미릴렉스 홈페이지, 개인정보 책임자의 철저한 관리하에 고객님의 결제정보를 모두 암호화하여 안전하게 관리하고 있으니 안심하시고 이용하셔도 됩니다.
회원가입/정보 비회원도 주문이 가능한가요?
Q
비회원도 주문이 가능한가요?
A
도르미릴렉스 홈페이지에서는 회원 뿐 아니라 비회원도 주문이 가능합니다.
단, 비회원 주문 시 다양한 회원혜택에서 제외될 수 있습니다.
회원가입/정보 비회원 주문 내역은 어떻게 알 수 있나요?
Q
비회원 주문 내역은 어떻게 알 수 있나요?
A
비회원으로 주문하신 경우 홈페이지 상단의 로그인을 클릭하신 후 주문 시 받으신 주문번호와 비밀번호, 고객님의 성함을 기재하시면 주문내용을 확인하실 수 있습니다.
주문/결제 카드로 결제 후 부분적으로 상품을 취소하고 싶은 경우는 어떻게 해야 하나요?
Q
카드로 결제 후 부분적으로 상품을 취소하고 싶은 경우는 어떻게 해야 하나요?
A
카드 주문완료 후 부분 취소는 불가하며 고객센터로 문의 부탁 드립니다.
주문/결제 품절 상품에 대해 예약 주문 가능한가요?
Q
품절 상품에 대해 예약 주문 가능한가요?
A
홈페이지 품절 상품에 대한 예약은 받고 있지 않습니다.
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